AO VIVO - DIA 11/09/2025 - DAS 9h à 12h
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1 – Contexto:
O sistema MONI foi concebido para transformar e elevar os padrões de empresas que atuam no segmento de monitoramento de eventos de segurança 24 horas e portaria remota. Em um cenário onde a demanda por soluções integradas e eficientes é crescente, este software oferece as ferramentas necessárias para ir além do monitoramento tradicional, agregando valor substancial aos serviços oferecidos. Ao utilizar plenamente seus recursos, as empresas podem otimizar a gestão de ocorrências, automatizar processos críticos e garantir uma resposta ágil e coordenada a qualquer evento de segurança. Ele permite uma visão completa do cliente, desde o cadastro detalhado até a configuração de procedimentos de atendimento, SLAs e controles automatizados. A capacidade de integrar comunicação IP, gerenciar equipes em campo via mobile e configurar serviços de portaria remota para condomínios, demonstra seu potencial para centralizar operações e melhorar a eficiência. O MONI capacita as centrais de monitoramento a entregar uma experiência de segurança mais robusta, confiável e com alta tecnologia para seus clientes.
2 - O que o aluno irá aprender
- Gestão de Usuários e Perfis de Acesso
- Cadastro Abrangente de Clientes e Grupos
- Configuração de Ocorrências e Procedimentos Operacionais
- Integração e Gestão de Dispositivos e Mídias
- Configuração Avançada de Comunicação IP e Mobile
- Administração de Ordens de Serviço (O.S.) e Vistorias
- Criação e Habilitação de Eventos Específicos
- Configuração e Operação de Portaria Remota para Condomínios
- Controle de Horários e Funções Específicas do Sistema
- Monitoramento e Resposta a Eventos em Tempo Real
3 - Público-alvo Profissionais e empresas que atuam em centrais de monitoramento de alarmes e vídeos e profissionais de portaria remota.
Grade Curricular
AO VIVO | MONI – Vá além com o sistema de monitoramento de eventos de segurança
Aula e Pesquisa de Satisfação
Assista a aula: MONI – Vá além com o sistema de monitoramento de eventos de segurança
Pesquisa de Satisfação
AVALIAÇÃO FINAL
Prova